Contexte :
Pionnier du digital pour les retailers depuis 2007, Keyneo est éditeur et intégrateur de sa plateforme KeyBUILD New Retail : un ensemble de solutions pour le retail nouvelle génération et omnicanal (encaissement nouvelle génération, Order Management System (OMS), click & collect, application vendeur, gestion des stocks,…).
Nous accompagnons les retailers dans la création de nouveaux parcours d’encaissement, de ventes omnicanales et de nouveaux concepts (anti-gaspi/seconde vie, concept store, nouveau canal de vente). Nos clients évoluent dans différents secteurs du retail : cosmétiques, textile, ameublement, alimentaire, pharmacie, bricolage… et bien d’autres encore ! Découvrez tous nos cas clients.
VOTRE POSTE, VOS MISSIONS
Rattaché au Product Leader, le PO/Avant-Vente, d’une part, est responsable de la définition et la mise en oeuvre de la roadmap et du backlog des nouvelles solutions sur la plateforme KeyBUILD New Retail, et d’autre part, travaille en étroite collaboration avec nos équipes de vente et de développement pour étudier et fournir des solutions adaptées à nos clients du secteur retail.
À ce titre, les principales missions du PO/Avant-Vente consistent à relever les défis suivants :
Product Owner
Dans le cadre de nos projets d’innovation, et en particulier, de notre projet d’agrément recherche tourné autour de l’intégration de l’IA et de critères RSE dans nos solutions, il sera attendu de :
- Recueillir les besoins fonctionnels, de les qualifier et de les arbitrer en comité produit,
- Diriger la conception fonctionnelle et technique,
- Piloter la réalisation tout en assurant un suivi budgétaire et valider les développements,
- Mettre en production et assurer la communication interne/externe de ses sujets, ainsi que mettre à jour la documentation fonctionnelle, technique et commerciale,
- Alimenter la roadmap produit de sujets innovants grâce à une veille technologique accrue,
- Être le garant de la bonne intégration du produit dans la plateforme Keyneo, et avec les solutions informatiques tiers.
Consultant Avant-Vente
Vous serez en charge de l’avant vente de toute notre offre produit (Encaissement, OMS…), à savoir :
- Travailler en collaboration avec l’équipe de vente pour comprendre les besoins et les défis spécifiques de nos clients.
- Concevoir et présenter des démonstrations personnalisées de nos solutions logicielles, en mettant en évidence leur pertinence pour les besoins du client.
- Évaluer l’adéquation fonctionnelle de nos solutions aux besoins spécifiques des clients en utilisant des grilles d’adéquation.
- Fournir un chiffrage détaillé des projets de set up et intégration en collaboration avec les équipes de développement, les products owner et les équipes financières.
- Fournir un support technique pendant le cycle de vente, en répondant aux questions techniques et en éliminant les obstacles potentiels.
- Collaborer avec les équipes de développement pour adapter les solutions aux besoins spécifiques des clients.
- Organiser la rédaction de propositions techniques et la préparation des réponses aux appels d’offres en s’appuyant sur les Products Managers et architectes fonctionnel et technique.
- Industrialiser le process d’avant-vente : réaliser des abaques de chiffrage, définir des scénarios de démonstrations-types…
- Participer à des salons professionnels, des conférences et d’autres événements pour promouvoir nos solutions.
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits, des tendances du marché et des technologies concurrentes.
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme d’école d’ingénieur ou informatique, en génie logiciel ou dans un domaine connexe.
- Expérience antérieure en tant que Product Owner et Avant-Vente, idéalement dans le domaine du logiciel pour le retail.
- Appétence forte pour l’innovation.
- Excellentes compétences en communication et en présentation.
- Capacité à comprendre les besoins clients et à proposer des solutions adaptées.
- Connaissance approfondie du secteur du retail et de ses défis.
- Familiarité avec les technologies logicielles utilisées dans le retail (POS, OMS, stocks, CRM, e-commerce, etc.).
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles.
L’ENVIRONNEMENT TECHNIQUE CHEZ KEYNEO
LANGAGE :
- BACKEND : Kotlin, Java,
- FRONTEND WEB et MOBILE : Angular 2+, Ionic, Flutter
- IA : Machine learning et IA Générative
BASE DE DONNÉES :
- MongoDB
- MySQL
PILOTAGE :
- Via JIRA en mode agile
POURQUOI CHOISIR KEYNEO ?
- Pour tout savoir sur le New Retail, notre marque de fabrique
- Pour rejoindre un éditeur de logiciel en pleine croissance, innovant et moderne
- Pour développer et valoriser vos compétences professionnelles et personnelles en travaillant dans une entreprise aux technologies de pointe
- Pour intégrer à une équipe C.R.A.S.I ((Les valeurs de notre équipe : Collectif, Respect, Autonomie, Simplicité et Initiative) dans une ambiance travail détendue
- Pour notre politique de travail flexible (3 jours de télétravail possibles !)
- Et (un peu aussi !) pour nos locaux, ultra-accueillants et disruptifs, au cœur de la métropole lilloise
VOUS SOUHAITEZ POSTULER ?
Si vous êtes passionné(e) par l’intersection entre la technologie logicielle et le secteur du retail, et que vous avez la volonté de contribuer au succès de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à Alexandre Mayaud, amayaud@keyneo.com.
