Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the insert-headers-and-footers domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/wimpren/www/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the really-simple-ssl domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/wimpren/www/wp-includes/functions.php on line 6114

Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the updraftplus domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/wimpren/www/wp-includes/functions.php on line 6114
Devred : Encaissement mobile - Keyneo
Aller au contenu

DEVRED

Application vendeur de clienteling, et d'encaissement mobile.

Le besoin client

Devred, spécialisé dans la mode masculine depuis plus de 100 ans, possède un réseau de plus de 300 magasins répartis en France et à l’international. Dans le cadre de l’évolution de ses parcours clients, l’enseigne souhaite tester le déploiement d’une solution d’encaissement mobile, en complémentarité de son système de caisse traditionnel.

L’objectif est double. D’une part, permettre aux vendeurs d’accompagner le client de bout en bout, sans rupture liée au passage en caisse. D’autre part, tester de nouveaux parcours, avec un agencement de l’encaissement différent du parcours établi.

Pour répondre à ces objectifs, Devred a choisi notre solution KeyPOS mobile, de la plateforme KeyBUILD New Retail. Elle vient compléter les fonctionnalités de la tablette vendeur KeySALES (clienteling, catalogue produits, accès aux stocks) déjà utilisée en magasin depuis 2017.

Les conseillers de vente ont aussi depuis 2018 une application sur tablette de personnalisation de costumes réalisée par Keyneo.

Témoignage

Solutions utilisées

KeyOMS

DÉPLOIEMENT DE LA SOLUTION D’ENCAISSEMENT MOBILE

La solution d’encaissement mobile de Devred doit répondre aux spécificités suivantes :

  • Pour le vendeur  :
    • se loguer et  de se connecter facilement et rapidement à l’application, en ré-utilisant l’existant
    • gérer les retours directement depuis l’application
    • faire des commandes sur stocks non présents en magasin
    • Remonter les ventes et transactions en temps réel
  • au client de bénéficier des mêmes avantages qu’en caisse : fidélité, opérations commerciales, bons d’achats…

LA RÉPONSE DE KEYNEO :

  • connecté la solution au compte clients et au moteur d’opérations commerciales et de fidélité de Devred, afin que le client puisse bénéficier des mêmes avantages en mobilité qu’en caisse
  • déployé l’application d’encaissement mobile sur des terminaux mobile EC50 de Zebra
  • paramétré l’envoi automatique des tickets de caisse par mail
  • intégré les ventes en temps réel avec le système de gestion

À date, l’application permettant d’encaisser est disponible dans une dizaine de points de vente Devred.

Devred propose aussi un service de costume personnalisé avec Keyneo
Lire le cas client

Ils ont aussi opté pour l'encaissement omnicanal de Keyneo :

Jimmy Fairly : Système d’encaissement et OMS

Système d’encaissement et OMS
Lire le cas client

Tape à l’Oeil

Application vendeur de gestion des stocks, réception, étiquetage des promos et transfert inter-magasin.
Lire le cas client

Devred : Costume personnalisé

Application vendeur de clienteling, de catalogue produits et OMS de costumes personnalisés.
Lire le cas client

Les Néréides

Catalogue BtoB, OMS, stocks unifiés et orchestration des commandes.
Lire le cas client

Rougegorge lingerie

Application vendeur en magasin de clienteling, de prise de commandes, de pré-encaissement.
Lire le cas client

Marionnaud

Application d’extension de gamme et d’encaissement mobile.
Lire le cas client

Contactez-nous

* : Champs obligatoires

Nous contacter

Keyneo

Nos solutions

Suivez-nous !

Linkedin-in Instagram Facebook-f
Copyright Keyneo © 2023
Contact
Lille – Paris – Aix-en-Provence
contact@keyneo.com
+33 3 62 64 81 31